De meeste overheidsorganisaties hebben wel een beeld van waar hun datakwaliteit tekortschiet. Een rapport hier, een signalering daar. Maar dat beeld is versnipperd en handmatig samengesteld. En zelfs als het overzicht er wél is, lost het zichzelf niet op. Stel je voor dat je elke ochtend een accurate lijst krijgt met alles wat niet klopt in je informatiesystemen. En dat je vervolgens elk probleem handmatig moet oplossen. Medewerker voor medewerker, systeem voor systeem. De lijst groeit sneller dan je hem wegwerkt. Dat is het echte knelpunt: niet het gebrek aan inzicht, maar het gebrek aan handelingsvermogen.

Datakwaliteit structureel aanpakken

Corsa Datakwaliteit is gebouwd om die kloof te dichten. De applicatie meet informatie langs vier assen – Archief, Technisch, Privacy en Proces – over al je bronsystemen heen. Net als Archiefbeheer sluit de applicatie aan via ZGW-API’s, ZSDMS, Microsoft-integraties en webservices. Zo ontstaat er voor het eerst één overkoepelend beeld van de kwaliteit van je informatie, ongeacht in hoeveel systemen die verspreid staat.
Wat dat in de dagelijkse praktijk betekent: in plaats van losse rapporten per systeem werk je vanuit één dashboard. Dat dashboard laat precies zien waar de kwaliteitsproblemen zitten, uitgesplitst per kwaliteitsas en per bronsysteem. Niet als abstracte score, maar als concrete werkvoorraad met taken waar medewerkers direct mee aan de slag kunnen.

Oplossen waar het kan, samenwerken waar het moet

Een deel van die kwaliteitsproblemen is eenvoudig automatisch op te lossen. Ontbrekende metadata die op basis van de documentinhoud aangevuld kan worden, doet Corsa Datakwaliteit zelfstandig – ondersteund door AI. Zo verdwijnt een grote categorie terugkerende problemen zonder dat daar handmatig werk voor nodig is.

Voor structurele problemen werkt de aanpak anders. Die zijn vaak niet het gevolg van een technische fout, maar van een registratiepatroon bij de afdeling die de informatie aanmaakt. Corsa Datakwaliteit maakt dat zichtbaar en brengt het gesprek naar de juiste plek: de vakafdeling zelf. Zo verbeter je de kwaliteit aan de voorkant, in plaats van achteraf te repareren wat er steeds opnieuw misgaat.

Vindbaar, bruikbaar en verantwoordbaar

Het resultaat van die aanpak is meer dan een nette rapportage. Door datakwaliteit structureel te meten en te verbeteren, wordt informatie daadwerkelijk vindbaar en bruikbaar. Voor de medewerker die een dossier zoekt. Voor de inwoner die een Woo-verzoek indient. En voor de organisatie die bij een audit moet aantonen dat ze zorgvuldig met informatie omgaat.

Daarnaast voldoe je hiermee aan de eisen van de Archiefwet, de Woo en de AVG. Niet als bijproduct, maar als direct gevolg van een proces dat structureel op orde is.

Onderdeel van Corsa Workspace

Corsa Datakwaliteit is één van de componenten binnen de Corsa Workspace, hét modulaire informatieplatform waarmee publieke organisaties werken volgens de grondbeginselen van Common Ground. Je zet Datakwaliteit in als losstaand component, of je combineert het met Archiefbeheer, Zaakbehandeling of Zoek&Vind. Jij bepaalt wat je gebruikt en wanneer.

Wil je zien hoe structureel werken aan datakwaliteit er in de praktijk uitziet? Plan een demo en we laten het je zien.